Để ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, các bạn cần phân biệt các loại phần mềm hiện có. Dưới đây xin giới thiệu cách nhìn về các loại phần mềm khác nhau hiện có trên máy tính của bạn.
Lớp Phần mềm Hệ thống:
Phần mềm quản trị hệ thống:
Các Hệ thống điều hành (HĐH)
Môi trường điều hành
Các Hệ thống quản trị CSDL
Giám sát viễn thông
Phần mềm hỗ trợ hệ thống:
Tiện ích (Utilities) hệ thống
Giám sát hiệu năng
Giám sát an ninh
Các chương trình phát triển hệ thống:
Chương trình dịch cho các ngôn ngữ lập trình
Các môi trường lập trình
Các gói chương trình về kỹ nghệ phần mềm có máy tính hỗ trợ (CASE)
Lớp Phần mềm ứng dụng:
Các chương trình ứng dụng chung (hay các phần mềm phổ dụng):
Xử lý văn bản
Bảng tính điện tử
Phần mềm quản trị CSDL (loại nhỏ)
Phần mềm viễn thông
Thư điện tử
Đồ họa biểu diễn
Đa phương tiện
Quản trị thông tin cá nhân
Công cụ cho Nhóm làm việc
Các chương trình ứng dụng đặc thù (hay các phần mềm chuyên dụng):
Kế toán, sổ cái
Tiếp thị, bán hàng
Chế tạo, sản xuất
Tài chính, ngân sách
Quản trị quan hệ khách hàng
Quản lý chuỗi cung ứng
Hoạch đinh nguồn lực xí nghiệp
Quản trị nguồn nhân lực, …